Indkøbskurv:

0 item(s) - 0,00 kr
Din indkøbskurv er tom.

FRI FRAGT ved køb over 300 kr.
LEVERING 2-3 hverdage

Handelsbetingelser

  • Levering & fragt

    Vi har gratis levering til private ved køb over 300 kr. - storkunder skal handle for over 1500 kr. Levering sker med GLS samt Danske Fragtmænd til modtager på den dato der er noteret i bestillingen. Der afsendes ikke varer på lør- og søndage samt helligdage. Rettidig levering forudsætter dog at GLS & DFF overholder dag-til-dag levering. Såfremt der opstår forsinkelser hos GLS & DFF, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato. Kvalitetsmål for leveringssikkerhed er minimum 97% for pakkepost. Bemærk dog at disse procentsatser er gennemsnitlige, og kan dække over store lokale og tidsbegrænsede variationer. Pure Pet Products ApS kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos GLS & DFF. I tilfælde af meget forsinkede eller decideret udeblevne leverancer, fremsender pure-pet.dk naturligvis en ny leverance uden beregning.

    Hvis varer skal stilles uden kvittering, sker dette på eget ansvar.

    Levering til Bornholm og visse småøer er ikke omfattet af GLS & DFF målsætning om dag-til-dag levering, idet forsendelser til disse område i nogle tilfælde kan vare ca. 3-4 dage. Leverancer til Færøerne, Grønland og udlandet kan arrangeres mod ekstra betaling. 

  • Betaling

    Pure-pet.dk modtager betaling med Dankort, VISA-Dankort, Visa Electron, Mastercard og JBC. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Pure-pet.dk krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.

  • Returnering

    Varereturnering foregår til vores hovedadresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis: kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå samt kopi af evt. forudgående korrespondance.

  • Fortrydelsesret & reklamationsret

    Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde. For praktiske detaljer - se punktet ''Returnering''.

    I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og Regal Pet Foods har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. email eller anden traditionel korrespondanceform.

    Vi tager forbehold for udsolgte varer samt evt. trykfejl på hjemmesiden.

  • Personlige oplysninger

    Ingen personlige oplysninger der registreres hos Pure-Pet.dk bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos Pure-pet.dk.

    I forbindelse med elektronisk betaling bruges en sikker krypteret metode gennem Webshopsystemet. Det er godkendt udbydere med godkendelse fra E-mærket.

    Shopsystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. En cookie er blot betegnelsen for en fil som gemmes på din egen PC. Det er desuden muligt at bede systemet gemme egne adresseoplysninger til næste besøg. Ønsker du på et senere tidspunkt at slette disse informationer, kan dette ske via browserindstillingerne. I Internet Explorer sker det eksempelvis via menuen "Funktioner" og menupunktet "Internetindstillinger".

    Under et køb udbeder vi om navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ukrypteret form, og gemmes i 5 år. Selve "kontrakten" (købsaftalen) lagres ikke hos Pure--pet.dk på en måde, så du senere kan logge dig ind og se/ændre status.

    Desuden registrerer vi IP-adressen hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes!

    Du kan desuden valgfrit få sin e-mailadresse optaget på en mailingliste hos Pure-pet.dk, således at du løbende modtager nyheder og anden information fra os. Denne service kan til enhver tid tilmeldes og frameldes som du ønsker.

    Jvf. persondataloven, oplyser vi på forespørgsel om registrerede oplysninger og på baggrund af evt. indsigelser, foretager vi sletning i det omfang det ønskes.